今年2月，老婆給我生了一個寶貝女兒，全家忙得亂了套，我父母、老婆父母早早的就在我那不足80平方的家里安營扎寨，本 來就小的兩居室天天人滿為患，為了討老婆歡心，我狠狠心把自己的親爹親媽安排在客廳住。女兒出生后，在醫(yī)院住了7天，之后就回到了家里，全家儼然接待中央 大員一樣，忙得個翻天覆地。在經(jīng)過了一個多月的折騰后，我那寶貝女兒算是享受到了皇帝般的待遇，但兩下里的父母卻漸漸鬧出了間隙。先是老婆的老媽嫌我的老 媽做事慢，對孫子喂養(yǎng)的方式不科學，后是我的老爸嫌老婆的老爸待人怠慢，似有不尊重人之嫌。這樣慢慢鬧到雙方幾乎不說話的地步，最后為了息事寧人，雙方選 擇了回家，我的那個小家才突然安靜了下來。在雙方兩老回家之前，我到家政公司去請了一個帶小孩的保姆，經(jīng)過幾次來回換人的折磨，最后換的一個小妹還算爭 氣，一直做到現(xiàn)在，屈指算來也有半年了，老聽身邊的同事報怨請不到合適的保姆，今天咱也心血來潮，把咱請保姆的心得與各位分享分享，希望能幫到大家。

　 　自從雙方家長決定回家，決定雇保姆之后，我便開始在網(wǎng)上搜尋，上網(wǎng)一查深圳家政，出來的公司還真不少，我一家一家的翻看一遍之后，發(fā)現(xiàn)離我們最近的一家 公司叫萬家家政，據(jù)網(wǎng)上介紹說是有9年歷史了，心想應(yīng)該差不了，不然早倒閉了。這樣一核計，第二天就過去了，岳父母不放心，跟著我們小兩口一起到了那家公 司。一下電梯，迎面就是萬家家政，墻上掛了好多獎牌，看著規(guī)模蠻大。前臺有三個接待員，一老兩少，全是女的，統(tǒng)一著裝，全都笑咪咪的。岳母心善，一看就說 來對地方了。她們先是為我們推薦了一個廣西阿姨，30多歲，太瘦，老婆不喜歡，后來又推薦了一個江西大姐，人長得墩墩實實，40來歲，干干凈凈，沒聊幾 句，岳母就發(fā)話了，這個好，就要這個。就這樣，第一個保姆請回了家。剛開始還順利，阿姨干活挺賣力氣，不過漸漸的，阿姨上我家的時間不準時了，當時一大家 子還沒走，家里沒地住，和家政公司說好，住公司，我們出房租。原來說好是住一個星期，等我們雙方父母回家后，就搬家里來住。結(jié)果到了一個星期，我爸媽走 了，老婆爸媽說還要再住幾天，不放心。這樣我們和阿姨商量再多住公司幾天，阿姨不樂意了，就開始出現(xiàn)遲到早退，岳父一生氣說了她幾句，她竟然就不來了。和 家政公司溝通后，還好，這個萬家家政的業(yè)務(wù)經(jīng)理說你們來換人吧，免費。我們就去了，第二次就比上次要謹慎些，精挑細選的花了兩個多小時，挑了一個湖南的阿 姨帶回家。剛開始還不錯，但就是特別喜歡往老家里打電話，經(jīng)常一個借口出去打老半天電話不回來。不得已又換，這樣來回折騰了四五個回合，把老婆搞煩了，大 叫著要退錢，這其間岳父母早回家了。我也被搞煩了，在最后一個保姆打破了我的一個水晶玻璃杯，還對我頂嘴之后，我忍無可忍的帶著保姆來到萬家家政公司，嘴 里只有兩個字，退單。前臺那個年齡稍大的業(yè)務(wù)經(jīng)理也不急，掏出計算機，噼里叭拉的一陣算，說只退我九百多元錢，我一聲喊怎么可能，交了四千多塊錢，用了不 到一個月，竟然只退九百多元錢，難道搶銀行嗎?那經(jīng)理也不慍，只三個字，看合同。我一看合同，還真是這樣算的，說是中途退合同的，傭金扣除1000元基本 手續(xù)費后，剩余的費用按12個月分攤，減去用掉的月份管理費，剩余部分退還50%給到客戶。我一聽頭都大了，天下還有這樣的合同，心想遇到黑店了。當下也 不理她，掉頭就回，到家后，馬上給一個在市場監(jiān)督管理局的哥們打電話，讓他去查封這家黑店。朋友一聽，樂了，你伢還沒請過保姆吧，深圳都這規(guī)矩，都多少年 了，一直這樣。我不信，又上網(wǎng)查了幾家家政公司，并分別打電話核實，結(jié)果都一樣。這下我傻了眼，一連幾天不敢去那家家政公司。后來實在憋不住了，老婆下了 最后通牒，再不雇個保姆回來，她就回娘家。為了我那心愛的寶貝女兒，我再次踏進了那個萬惡的萬家家政。似有老天眷顧，這次竟然碰到了她們公司的老板，一個 四十來歲的中年漢子，大家都管他叫陳總。我見救星似的大倒苦水，那個陳總一直笑咪咪的聽我說完，然后不慌不忙的對我上起了政治思想課，說我們這些人沒有經(jīng) 驗，上當是很正常的。然后陳總向我介紹了請保姆和管保姆的經(jīng)驗，整理了一下，大約有12條：

　　1、不要只聽言談。一個能言善辯，夸夸其談的保姆往往是老油條。

　　2、不要只揀漂亮的挑。聘請保姆首先考慮的是其服務(wù)技能，長得再漂亮，不能吃苦，不會做事，也是枉然。

　　3、不要太粗心。挑選保姆時要有耐心，不要匆匆忙忙就帶一個保姆走，如果一個保姆眼神游走不定、光芒散射者，可能做事較快，但不適宜看護嬰幼兒。

　　4、不要舍不得花錢。一個家政公司，如果時間做得較長，規(guī)模較大的話，一般都會有多個級別的保姆，高級別的保姆，雖然費用高，但服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，合同意識強，雇主用起來比較省心。

　　5、不要偏重于學歷。找保姆不是找情人，不要開口就是大學生、研究生，太高學歷者做保姆，往往只是過渡，工作長久性較差。

　　6、不要太過于大方。不要在保姆剛有一點成績時就給予高額獎勵，否則當保姆取得更大成績時，你就得拿更多的獎金，不然，保姆就會不樂意，就會影響到工作質(zhì)量。

　　7、不要太過于縱容：保姆初到你家時，可能會規(guī)規(guī)矩矩，老實做事。但是時間一長，雙方關(guān)系會進一步融洽，如果這時你稍有松懈，保姆就會誤認為你放松了標準，降低了要求，以后做事就會非常隨意。每個家庭都有自己的生活習慣和規(guī)矩，一定要確立規(guī)矩，讓保姆有章可循。

　　8、工作要求不可操之過急。保姆新到一個家庭，需經(jīng)歷一個適應(yīng)過程，無論其工作技能再高，您的耐心指導(dǎo)仍是不可缺少的，且不要太急于其上手或熟練。

　　9、學會尊重對方。保姆出身低微，地位不高，因此對自己的身份問題特別敏感，但其憑勞動掙錢，具有獨立的人格，因此你和你的家人千萬不要歧視保姆，否則很難有好的服務(wù)質(zhì)量。

　　10、為其設(shè)定職業(yè)規(guī)劃。對于一些比較年青的保姆，基本都是80后，這些人做事能干，認真負責，但也要求有成長的空間。保姆工作繁瑣枯燥，如果干得時間稍長又看不到前景，就會離職或跳槽，如果為其設(shè)定一些職業(yè)規(guī)劃，則就會長久的在你家干下去。

　　11、不要過于冷淡。雖然對保姆的要求和防備是必不可少的，但把保姆當賊看，保姆也會對你缺乏感情基礎(chǔ)。

　　12、防人之心不可無。常言說人心隔肚皮，盡管同處一室，但也要有安全意識，現(xiàn)金、首飾或貴重物品不要隨便亂放，也不要故意設(shè)計一些現(xiàn)場考驗保姆，以免引起誤會。

　　聽完陳總總結(jié)的這十二條，我惶然大悟，如醍醐灌頂，這之后，我按照陳總所說的這12條，挑人，選人，管人，一直到現(xiàn)在，我家的這個小妹安安心心的在我家干活，開心得不得了，還說今年過年不回家，陪我老婆去玩東部華僑城呢!

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