家住豐臺(tái)區(qū)的王女士由于去年生病做了一個(gè)大手術(shù)，手術(shù)之后不能操持家務(wù)，于是全家決定找一位保姆幫忙。在聘請(qǐng)保姆的過程中，王女士一家傷透了腦筋，半年內(nèi)換了4位保姆，4位保姆均因健康問題被王女士家辭退。后來，王女士家與兩家家政公司簽訂了《家政服務(wù)合同》，委托其幫忙物色合適的保姆。
由于經(jīng)歷過大病手術(shù)，王女士家對(duì)保姆的健康問題尤為看重。而家政公司提供的保姆，有的僅有體檢表，有的雖有健康證但時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3年之久，有的體檢項(xiàng)目較少，不能將健康情況全面顯示出來。對(duì)每一位上崗的保姆，王女士家都得帶著去醫(yī)院重新做體檢。
在等待體檢結(jié)果的過程，王女士一家對(duì)保姆保持高度警惕，時(shí)刻處于防備狀態(tài)。而到王女士家工作過的4位保姆，還真的檢查出不同的傳染性疾病。其中就有3位患有霉菌、滴蟲、幽門螺桿菌等傳染性疾病，另一位保姆僅上崗3周就得了重感冒。王女士家不得已，將他們一一辭退。
在聘請(qǐng)保姆過程中，精疲力竭的王女士于是來到了豐臺(tái)區(qū)法律援助中心咨詢，看看有沒有相關(guān)的法律法規(guī)要求家政公司對(duì)保姆的健康進(jìn)行保證的強(qiáng)制性規(guī)定，以免去他們屢次聘請(qǐng)保姆的時(shí)候既要考慮保姆的工作能力，又要多次帶她們?nèi)メt(yī)院復(fù)查健康情況。同時(shí)，王女士想知道：“如果被保姆傳染疾病，作為雇主她該向誰主張賠償？在打官司時(shí)，誰是侵權(quán)主體，她可以告誰？”
【律師意見】
在豐臺(tái)區(qū)法律援助中心值班的律師接待了王女士。該律師給出的答復(fù)是：本市目前還沒有關(guān)于家政行業(yè)的統(tǒng)一管理規(guī)定，對(duì)家庭看護(hù)人員的健康問題也沒有明確的法律規(guī)定。而家政公司，對(duì)上崗人員的健康檢查項(xiàng)目也沒有統(tǒng)一的相關(guān)規(guī)定。不過，家政行業(yè)內(nèi)部的健康檢查一般是有無肝炎、肺炎等傳染性疾病，對(duì)于其他檢查還未涉及到。而能做這些檢查的，還只是規(guī)模較大、行業(yè)內(nèi)部認(rèn)可度較高的家政公司內(nèi)部對(duì)自己的要求。
另外，即使是大醫(yī)院出具的體檢表，也不能代替《健康證》的作用。疾控中心出具的《健康證》必須核對(duì)身份，防止冒名頂替，飲食行業(yè)服務(wù)人員《健康證》必須一年一審，衛(wèi)生部門對(duì)此項(xiàng)檢查比較嚴(yán)格，家政服務(wù)行業(yè)到這里辦《健康證》的人很少。
值班律師指出，保姆與雇主之間存在一個(gè)家庭服務(wù)合同關(guān)系。在家庭服務(wù)合同中，保姆應(yīng)當(dāng)在提供家庭服務(wù)之前檢查身體，并向雇主如實(shí)告知自己的身體狀況，若發(fā)現(xiàn)自己罹患傳染病，應(yīng)當(dāng)采取預(yù)防措施。一旦因保姆的傳染性疾病傳染到雇主，這類糾紛就涉及到侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任兩種法律關(guān)系。
值班律師認(rèn)為，遇到這種情況，雇主可以通過如下途徑維權(quán)：一、根據(jù)《合同法》規(guī)定，因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，王女士一家既可以違約為由向保姆及其職介公司提出索賠，也可以侵權(quán)為由，要求他們承擔(dān)共同侵權(quán)的連帶賠償責(zé)任。
二、如果保姆為職介公司員工或雇員，保姆在雇主家的行為可算作職務(wù)行為，其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任也由職介公司承擔(dān)。按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，本案主要的責(zé)任主體是職介公司。
三、如果王女士直接與保姆訂立勞務(wù)合同，而職介公司只是居間人，依照《合同法》規(guī)定，居間人只有在故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況的情形下，才有承擔(dān)賠償責(zé)任的法定義務(wù)。這種情形下，責(zé)任主體是保姆而非職介公司。
此外，如果王女士家人受到損害，其應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，如其沒有采取措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。